Mallamas EPS Indígena, extiende un afectuoso saludo a los nuevos afiliados que fueron asignados desde las EPS AIC y COMPENSAR y que ahora hacen parte de esta gran familia. Esta asignación es realizada por parte del Ministerio de Salud y Protección Social con efectividad desde el 01 de febrero de 2025.

Nuestros canales de comunicación habilitados para su atención son los siguientes:

Sitio web https://www.mallamaseps.com, en la que encontrará más información de la entidad, la oficina virtual que le permite adelantar trámites, tales como: certificados de afiliación, actualización de datos personales, solicitud de autorizaciones.

Correos electrónicos: contactenos@mallamaseps.com

Línea Nacional: 01 8000 913 701, Celulares: aseguramiento 321 308 5406 – 318 407 2569, para autorizaciones 317 401 7290 - 313 765 9037. Para brindar una atención presencial y proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros usuarios, puede dirigirse a nuestras oficinas de atención al usuario en los municipios donde hacemos presencia a nivel nacional.

Informate más aquí...

Recuerde, que todo usuario puede hacer uso del derecho a la libre elección de entidad promotora de salud y lo puede ejercer después de 60 días calendario de la asignación a la EPS.

Mallamas EPS Indígena
“El Autocuidado en Salud para un Buen Vivir”

Por tal motivo le informamos que puede consultar si Usted se encuentra dentro de la base de datos asignada a nuestra EPS, dando clik Aquí

Descargue el ABECE DE LA AFILIACION Aquí

Señor usuario, MALLAMAS EPS –INDÍGENA le da la bienvenida a nuestra gran familia, esperamos poder contribuir al mejoramiento de la calidad de su salud, nuestro compromiso es garantizar el aseguramiento y la prestación de los servicios de salud con oportunidad y calidad humana, por medio de nuestra red de servicios habilitada y contratada a nivel nacional, lo invitamos hacer uso racional de nuestros servicios, e invitamos al ejercicio responsable del cuidado de su salud, el de su familia y el de su comunidad como un deber y compromiso personal.

Señor afiliado a la EPS CONVIDA, se informa que a partir del 27 de Septiembre de 2022, Usted ha sido asignado a nuestra EPS - Indígena mediante la Resolución No. 2022320030005874-6 del 14 de Septiembre de 2022 emitida por la Superintendencia Nacional de Salud, a través de la cual, se ordena la toma de posesión inmediata de los bienes, haberes y negocios y la intervención forzosa administrativa para liquidar la EMPRESA PROMOTORA DE SALUD “EPS ́s CONVIDA, identificada con NIT 899.999.107-9, Por tal motivo le informamos que puede consultar si Usted se encuentra dentro de la base de datos asignada a nuestra EPS, dando clic Aquí; de ser así nuestra EPS INDÍGENA le garantizará los servicios de salud contemplados en el plan de beneficios a partir del 27 de Septiembre de 2022, así mismo, se ha dispuesto de la oficina de atención al usuario en su municipio, donde recibirá mayor información en los horarios de oficina, de igual forma se puede comunicar a los números de contacto de nuestra EPS –I, líneas de atención al Usuario: (602) 7733377- 7731751- 7255600, línea gratuita 18000913701 atención las 24 horas, E- mail: aseguramiento@mallamaseps.com – contactenos@mallamaseps.com

https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

Nota Importante:

• Señor afiliado tenga en cuenta que si Usted no se siente satisfecho con los servicios que le ofrece la EPS, puede solicitar el traslado a otra EPS después de los 90 días siguientes a la fecha de asignación.

• Solicitamos acercarse hasta el punto de atención de MALLAMAS EPS–I de su Municipio, para procedimiento de actualización de datos y verifica-ción de derechos o comunicarse a la línea: 317-4027931.

• Todas las solicitudes sobre prestaciones económicas (incapacidades, li-cencias) de los afiliados en Movilidad, que se presenten o causen a partir del 06 de Septiembre de 2022, deben ser radicadas en el punto de aten-ción de nuestra EPS –INDÍGENA o al correo electróni-co: contributivo@mallamaseps.com.

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Señor usuario, MALLAMAS EPS INDÍGENA le da la bienvenida a nuestra gran familia, esperamos poder contribuir al mejoramiento de la calidad de su salud. Nuestro compromiso es garantizar el aseguramiento y la prestación de los servicios de salud con oportunidad y calidad humana, por medio de nuestra red de servicios habilitada y contratada a nivel nacional, lo invitamos hacer uso racional de nuestros servicios y al ejercicio responsable del cuidado de su salud, el de su familia y el de su comunidad como un deber y compromiso personal.

Señor afiliado a ASMET SALUD EPS, se informa que a partir del 3 de julio de 2023, usted ha sido asignado a nuestra EPS - Indígena mediante la Resolución No. 2023310000004063-6 del 21 de Junio de 2023 emitida por la Superintendencia Nacional de Salud, a través de la cual, se ordena revocar parcialmente la autorización de funcionamiento contenido en el artículo 3 de la resolución 8669 de 2018, por medio de la cual se asignó la capacidad de afiliación a Asmet Salud EPS SAS identificada con NIT No. 900935126-7. Por tal motivo le informamos que puede consultar si Usted se encuentra dentro de la base de datos asignada a nuestra EPS, dando clik Aquí; de ser así garantizaremos los servicios de salud contemplados en el plan de beneficios a partir del 3 de julio 2023; así mismo, se ha dispuesto de la oficina de atención al usuario en su municipio, donde recibirá mayor información, también se puede comunicar a las líneas de atención al usuario: (602) 7733377- 7731751- 7255600, línea gratuita nacional 018000913701 atención las 24 horas o a los correos electrónicos: aseguramiento@mallamaseps.com – contactenos@mallamaseps.com

https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

Nota Importante:

• Señor afiliado tenga en cuenta que si Usted no se siente satisfecho con los servicios que le ofrece la EPS, puede solicitar el traslado a otra EPS des-pués de los 90 días siguientes a la fecha de asignación.

• Solicitamos acercarse hasta el punto de atención de MALLAMAS EPS –I de su Municipio, para procedimiento de actualización de datos y verificación de derechos o comunicarse a la línea: 3174027931.

• Todas las solicitudes sobre prestaciones económicas (incapacidades, licen-cias) de los afiliados en Movilidad, que se presenten o causen a partir del 3 de julio 2023, deben ser radicadas en el punto de atención de nuestra EPS INDÍGENA o al correo electrónico: contributivo@mallamaseps.com.

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AFILIADO ASMET SALUD

Le informamos los canales de atención disponibles para Usted

 

Canal presencial: Oficina de atención al usuario ubicada en la Calle 35 Número 35-06, Bajos del Hotel Supía con el horario de atención: LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 12:00M Y 1:00PM A 5:00PM

Canal virtual: Puede realizar tus solicitudes a través del correo electrónico autorizacionmallamassupia@gmail.com, o través de línea WhatsApp 3183456500 y puedes realizar los siguientes tramites a través de la Oficina Virtual en el enlace http://190.121.144.13:8007/

• Afiliación
  • Descarga de certificado de afiliación.
  • Descarga de carnet afiliación.
• Corrección de Inconsistencias
  • Corrección de datos contacto.
• Autorizaciones
  • Descarga de autorizaciones.
• Consultar Citas Médicas
  • Verifique sus citas pendientes.

Canal telefónico: Puede resolver tus inquietudes al número 3183456500

 

Ruta de acceso para Autorización de servicios

Tenga en cuenta que algunos de los servicios médicos que se prestan en los Hospitales o Clínicas requiere de autorización por Mallamas EPSI- como cirugías programadas, citas con especialistas, medicamentos no PBS

Para ello tenga en cuenta las siguientes recomendaciones

Cómo solicitar una autorización

• Diríjase a la Oficina de Atención al Afiliado más cercana para solicitar su autorización. El listado de direcciones y teléfonos de contacto se encuentran publicados en la página web https://www.mallamaseps.com/Contactos/Index
• Presente su orden médica y documento de identidad.
• Según el tipo de procedimiento, el funcionario le indicará el tiempo de respuesta establecido.

¿Qué debe tener en cuenta?

• La vigencia o vencimiento de cada orden de servicio expedida aparecerá en la parte inferior de la misma, téngala presente para solicitar la autorización y hacer uso del servicio a tiempo.
• Para la atención de pacientes con patologías especiales, Mallamas EPS-I cuenta con programas enfocados al seguimiento continuo e impacto positivo en las condiciones de salud de estos grupos.

¿Qué hacer si el procedimiento que le indicaron no está en su Plan de Beneficios en Salud (PBS)?

• El médico, odontólogo, optómetra o nutricionista puede formular medicamentos o procedimientos, aunque no estén incluidos dentro del Plan de Beneficios en Salud.
• El profesional de salud radicará directamente esta solicitud en la plataforma Mipres.
• El médico le entregará la fórmula o un plan de manejo con el número de la prescripción.
• Mallamas EPS-I le informará dónde podrá recibir el servicio, en máximo cinco (5) días hábiles.

Para mas información de la red de IPS y farmacias habilitada para usuarios de ASMET Salud, haga click Aquí

Señor usuario, MALLAMAS EPS –INDÍGENA le da la bienvenida a nuestra gran familia, esperamos poder contribuir al mejoramiento de la calidad de su salud, nuestro compromiso es garantizar el aseguramiento y la prestación de los servicios de salud con oportunidad y calidad humana, por medio de nuestra red de servicios habilitada y contratada a nivel nacional, lo invitamos hacer uso racional de nuestros servicios, e invitamos al ejercicio responsable del cuidado de su salud, el de su familia y el de su comunidad como un deber y compromiso personal.

Señor afiliado a la EPS COMFAMILIAR HUILA, se informa que a partir del 06 de Septiembre de 2022, Usted ha sido asignado a nuestra EPS - Indígena mediante la Resolución No. 202232001000552 del 26 de Agosto de 2022 emitida por la Superintendencia Nacional de Salud, a través de la cual, se ordena liquidar el Programa de la Entidad Promotora de Salud de la Caja de Compensación Familiar del Huila – COMFAMILIAR identificada con NIT 891.180.008-2, Por tal motivo le informamos que puede consultar si Usted se encuentra dentro de la base de datos asignada a nuestra EPS, dando clik Aquí; de ser así nuestra EPS INDÍGENA le garantizará los servicios de salud contemplados en el plan de beneficios a partir del 06 de Septiembre de 2022, así mismo, se ha dispuesto de la oficina de atención al usuario en su municipio, donde recibirá mayor información en los horarios de oficina, de igual forma se puede comunicar a los números de contacto de nuestra EPS –I, líneas de atención al Usuario: (602) 7733377- 7731751- 7255600, línea gratuita 18000913701 atención las 24 horas, E- mail: aseguramiento@mallamaseps.com – contactenos@mallamaseps.com

https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Consulta-Afiliados.aspx

Nota Importante:

• Señor afiliado tenga en cuenta que si Usted no se siente satisfecho con los servicios que le ofrece la EPS, puede solicitar el traslado a otra EPS después de los 90 días siguientes a la fecha de asignación.

• Solicitamos acercarse hasta el punto de atención de MALLAMAS EPS –I de su Municipio, para procedimiento de actualización de datos y verifica-ción de derechos o comunicarse a la línea: 317-4027931.

• Todas las solicitudes sobre prestaciones económicas (incapacidades, li-cencias) de los afiliados en Movilidad, que se presenten o causen a partir del 06 de Septiembre de 2022, deben ser radicadas en el punto de aten-ción de nuestra EPS –INDÍGENA o al correo electróni-co: contributivo@mallamaseps.com.

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